Policy

Privacy Policy

Back to Landing Page

Polisi ini menerangkan bagaimana Saixnet mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat customer berkaitan order produk digital melalui Telegram dan panel pengurusan dalaman.

1. Maklumat yang dikumpul

Kami boleh menyimpan Telegram ID, username, nama customer, sejarah order, topup wallet, receipt pembayaran, dan metadata sistem yang diperlukan untuk memproses pembelian.

2. Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk memproses order, menyemak pembayaran, menghantar produk digital, menambah wallet, menyokong audit sistem, dan mengelakkan penyalahgunaan platform.

3. Penyimpanan receipt dan log

Receipt pembayaran dan log aktiviti boleh disimpan untuk semakan admin, pengesahan transaksi, dan rujukan audit dalaman.

4. Perkongsian pihak ketiga

Data hanya digunakan untuk operasi sistem, termasuk integrasi payment gateway apabila diaktifkan. Kami tidak menjual data customer kepada pihak ketiga.

5. Keselamatan

Kami berusaha melindungi data customer melalui kawalan akses admin, audit log, dan penyimpanan sistem yang terkawal. Walau bagaimanapun, tiada sistem atas talian yang boleh dijamin 100% bebas risiko.

6. Hubungi kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data, customer boleh menghubungi saluran Telegram rasmi Saixnet.